Politique de Confidentialité

 

1. Introduction La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Libericano sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles. Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos clients et à assurer la sécurité de leurs informations.

2. Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données est Ahmed Senhaji, située à Fontenay-aux-Roses, France, joignable à l'adresse e-mail contact@a-senhaji.com et par téléphone au +33 6 51 89 52 71.

3. Données collectées Nous collectons les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé)

  • Adresse IP et données de navigation

4. Finalités du traitement des données Les données collectées sont utilisées pour :

  • La gestion des commandes et livraisons

  • L'envoi de communications commerciales (si consentement donné)

  • L'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site

  • Le respect des obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement Le traitement des données repose sur :

  • L'exécution d'un contrat (gestion des commandes et livraisons)

  • Le consentement de l'utilisateur (newsletter, publicité)

  • Le respect d'obligations légales

6. Destinataires des données Les données collectées sont accessibles uniquement aux services internes de Lebirano et à nos prestataires de service (paiement, livraison). Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

7. Durée de conservation Les données sont conservées :

  • 3 ans pour les données clients

  • 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)

  • Jusqu'à la demande de suppression pour les abonnements à la newsletter

8. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD, vous avez le droit :

  • D'accéder à vos données personnelles

  • De demander leur rectification ou suppression

  • De limiter ou s'opposer à leur traitement

  • De retirer votre consentement à tout moment

  • D'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@libericano.com.

9. Utilisation des cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous avez la possibilité de les accepter ou de les refuser via notre bandeau de gestion des cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page.

11. Contact Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@libericano.com.